MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
VAMELORA – www.vamelora.com.tr
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcının Adı Soyadı / Ticari Unvanı: Emre Akbaş
Marka / Mağaza Adı: VAMELORA
Vergi Dairesi: Başakşehir Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 0151295138
Adres: Tahtakale Mahallesi, Hayat Sokak, 9999 No: 51/1, İç Kapı No: 1, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0546 485 88 76
E-posta: emreakbasau@gmail.com
İnternet Sitesi: https://vamelora.com.tr
Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı: Sipariş sırasında bildirilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi
Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.vamelora.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı, cayma hakkı, iadesi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
SATICI'nın internet sitesinde satışa sunduğu ürünlerden biri VAMELORA Karın Bandı – 5'li Bitkisel Bakım Seti'dir.
Ürün Adı: VAMELORA Karın Bandı – 5'li Bitkisel Bakım Seti
Ürün Türü: Karın bölgesinde kullanılmak üzere sunulan bant ve ayrı kapsülden oluşan kişisel bakım seti.
Paket Seçenekleri:
-
1 Set: 5 adet karın bandı + 5 adet bitkisel kapsül
-
2 Set: 10 adet karın bandı + 10 adet bitkisel kapsül
Ürünün temel özellikleri, kullanım bilgileri ve diğer açıklamalar ürün detay sayfasında yer almaktadır.
Siparişe ilişkin aşağıdaki bilgiler, ALICI'nın satın alma sırasında onayladığı sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda gösterilir:
-
Satın alınan ürünün adı ve seçilen varyantı
-
Ürün miktarı
-
KDV dâhil satış bedeli
-
Varsa indirim tutarı
-
Kargo ve teslimat ücretleri
-
Ödenecek toplam tutar
-
Ödeme yöntemi
-
Teslimat adresi
-
Sipariş tarihi ve numarası
-
Taahhüt edilen teslimat süresi
Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında sipariş öncesinde bilgilendirilir.
4.2. ALICI, siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
4.3. SATICI, sipariş konusu ürünü belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Ürün fiyatları ve varsa ek masraflar, sipariş onayından önce ALICI'ya gösterilir.
4.5. SATICI, mevzuattan doğan tüketici haklarını sınırlayan veya ortadan kaldıran hükümler uygulayamaz.
MADDE 5 – ÖDEME KOŞULLARI
5.1. ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
5.2. Kredi kartı veya banka kartıyla gerçekleştirilen ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
5.3. Siparişin toplam bedeli, vergiler ve varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere ödeme tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
5.4. Ödeme işleminin gerçekleşmemesi halinde siparişin işleme alınması mümkün olmayabilir.
MADDE 6 – TESLİMAT KOŞULLARI
6.1. Sipariş konusu ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
6.2. Teslimat süresi, sipariş öncesinde bildirilen süreye uygun olacaktır. Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere ürün, en geç 30 gün içinde teslim edilir.
6.3. Ürünün teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlardan, mevzuatın öngördüğü şekilde SATICI sorumludur.
6.4. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedelleri yasal süresi içinde iade eder.
6.5. Ürünün stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürün için, yasal istisnalar dışında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
7.3. Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, talebini aşağıdaki e-posta adresine açık bir beyanla iletebilir:
7.4. Cayma bildirimi sırasında sipariş numarası, ad-soyad ve iletişim bilgilerinin belirtilmesi işlemlerin yürütülmesini kolaylaştırır.
7.5. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.
7.6. Cayma hakkına ilişkin bedel iadeleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde öngörülen süreler ve koşullar doğrultusunda gerçekleştirilir.
7.7. Bedel iadesi, mevzuatta aksi öngörülmedikçe, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklenmeden yapılır.
MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
8.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar saklıdır.
8.2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, ilgili mevzuatın koşulları gerçekleştiğinde cayma hakkı istisnasına girebilir.
8.3. Bir ürünün kişisel bakım kategorisinde bulunması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. İstisnalar yalnızca yasal koşulların gerçekleştiği durumlarda uygulanır.
8.4. Ayıplı mallara ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
MADDE 9 – İADE İŞLEMLERİ
9.1. ALICI, iade talebini emreakbasau@gmail.com adresine iletebilir.
9.2. İade işlemleri için kullanılacak taşıyıcı ve iade gönderim koşulları, sipariş öncesinde sunulan ön bilgilendirme formunda belirtilir.
9.3. İade gönderilerinin teslim alınacağı adres:
Emre Akbaş – VAMELORA
Tahtakale Mahallesi, Hayat Sokak, 9999 No: 51/1, İç Kapı No: 1, Avcılar / İstanbul
9.4. İade kargo masrafları ve bedel iadesi süreçlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
9.5. Cayma hakkı dışında kalan ayıplı ürün başvuruları, tüketicinin kanuni seçimlik hakları çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 10 – AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN HAKLARI
ALICI, teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu hakları kullanabilir.
Mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda bedel iadesi, ayıpsız misliyle değişim, ücretsiz onarım veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilebilir.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, sipariş ve teslimat işlemleri kapsamında elde edilen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere internet sitesindeki Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinden ulaşılabilir.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın mevzuattan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş öncesi bilgilendirilmesi ve elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla ilgili mevzuat çerçevesinde kurulur.
Sözleşmenin siparişe özgü bilgileri, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formuyla birlikte değerlendirilir.
SATICI: Emre Akbaş – VAMELORA
ALICI: Siparişi veren tüketici
Sözleşme Tarihi: Siparişin oluşturulduğu tarih